Εάν ψωνίζετε για ένα αυτοκίνητο, η αξιοπιστία και η αξιοπιστία είναι σημαντικοί παράγοντες - ιδιαίτερα όταν ψάχνετε για μεταχειρισμένο αυτοκίνητο. Λοιπόν, οι λαοί στο Consumer-Advocate Outlet JD Power έχουν κάποια καλά νέα: η αξιοπιστία των οχημάτων είναι σε υψηλό όλων των εποχών. Αυτό βασίζεται στα αποτελέσματα της μελέτης αξιοπιστίας οχημάτων 2021 των ΗΠΑ, η οποία χρησιμοποίησε τις απαντήσεις από περισσότερους από 33.000 πρωτότυπους ιδιοκτήτες οχημάτων μοντέλου 2018 για τον προσδιορισμό της συχνότητας των 177 ειδικών προβλημάτων.
Σχετικά: Dodge, Kia είναι πιο αξιόπιστες μάρκες αυτοκινήτων στις πρώτες 90 ημέρες, ενώ η Tesla Perturbs
"Τα αποτελέσματα της μελέτης επικυρώνουν αυτό που γνωρίζουμε εδώ και αρκετό καιρό", δήλωσε ο Dave Sargent, αντιπρόεδρος της Global Automotive στο JD Power. "Οι αυτοκινητοβιομηχανίες καθιστούν όλο και πιο αξιόπιστα οχήματα - αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένοι προβληματικοί τομείς που πρέπει να αντιμετωπιστούν και ορισμένα προειδοποιητικά σημάδια στον ορίζοντα".
Η μελέτη κατατάσσει τις αυτοκινητοβιομηχανίες με τη συχνότητα των προβλημάτων τους ανά 100 οχήματα (PP100) και επίσης απονέμει μεμονωμένα βραβεία αξιοπιστίας μοντέλων σε διάφορες κατηγορίες οχημάτων. Συνολικά, τα οχήματα βελτιώνονται, με τη μέση βαθμολογία PP100 να μειώνεται κατά 10% σε σύγκριση με την έρευνα του 2020 . Προβλήματα σε κάθε μία από τις οκτώ κατηγορίες προβλημάτων της μελέτης μειώθηκαν επίσης.
Πιο αξιόπιστες μάρκες αυτοκινήτων
Εδώ είναι η πλήρης κατάταξη των εμπορικών σημάτων, ακολουθούμενη από το σκορ PP100 τους (ο μέσος όρος της βιομηχανίας είναι 121).
1. Lexus (81)
2. Porsche (86)
3. Kia (97)
4. Toyota (98)
5. Buick (100)
6. Cadillac (100)
7. Hyundai (101)
8. Γένεση (102)
9. Lincoln (106)
10. Acura (108)
11. BMW (108)
12. Chevrolet (115)
13. Mitsubishi (116)
14. Mazda (121)
15. Mercedes-Benz (122)
16. RAM (123)
17. Dodge (125)
18. Mini (125)
19. Subaru (125)
20. Audi (127)
21. Nissan (128)
22. Ford (130)
23. Infiniti (137)
24. Jeep (141)
25. GMC (143)
26. Volvo (143)
27. Honda (145)
28. Volkswagen (163)
29. Chrysler (166)
30. Jaguar (186)
31. Alfa Romeo (196)
32. Land Rover (244)
Τα πιο αξιόπιστα αυτοκίνητα
- Μικρό αυτοκίνητο Premium: BMW 2 σειρές
- Συμπαγές αυτοκίνητο: Beetle Volkswagen
- Compact Premium Car: Lexus ES
- Μεσαίο μέγεθος αυτοκινήτου: Kia Optima
- Σπορτικό αυτοκίνητο μεσαίου μεγέθους: Chevrolet Camaro
- Μεσαίο αυτοκίνητο Premium Car: Genesis G80
- Μεγάλο αυτοκίνητο: Toyota Avalon
- Μικρό SUV: Kia Sportage
- Small Premium SUV: Mercedes-Benz GLA-Class
- Compact SUV: Buick Envision
- Compact Premium SUV: Porsche Macan
- Μικρό μέγεθος: Nissan Frontier
- SUV μεσαίου μεγέθους: Kia Sorento
- Μεσαίο μέγεθος SUV Premium: Lexus GX
- Minivan: Toyota Sienna
- Μεγάλο SUV: Chevrolet Tahoe
- Μεγάλη παραλαβή φωτός: Toyota Tundra
- Μεγάλη παραλαβή βαρέως τύπου: Chevrolet Silverado HD
Περισσότερα από :
- Ποιο συμπαγές sedan έχει την καλύτερη αξία;
- Η Volvo και η Hyundai είναι κορυφές, ο Tesla δεν είναι πολύ άθλια στην έρευνα JD Power Tech Survey
- Τι νέο υπάρχει με τα SUV για το 2021;
- Τι νέο υπάρχει με φορτηγά για το 2021;
- Τι νέο υπάρχει με ηλεκτρικά οχήματα για το 2021;
Για την ένατη φορά τα τελευταία 10 χρόνια, η Lexus κατατάσσεται ως το πιο αξιόπιστο εμπορικό σήμα, ενώ το Porsche 911 είναι το πιο αξιόπιστο ατομικό όχημα συνολικά για δεύτερη φορά σε τρία χρόνια. Οι τιμές για το αυτοκίνητο της πόλης, το συμπαγές όχημα πολλαπλών χρήσεων, το Compact Premium Sporty Car, το Compact Sporty Car, το Large Premium Car, το Large Premium SUV, το Premium Sporty Car και οι κατηγορίες μικρών αυτοκινήτων δεν απονεμήθηκαν λόγω ανεπαρκών κριτηρίων.
Ίσως μια από τις μεγαλύτερες εκπλήξεις σε αυτόν τον κατάλογο είναι η Honda, που κατέλαβε την 27η θέση με 145 σελίδες. Σύμφωνα με τον Sargent, τα περισσότερα από αυτά μπορούν να αποδοθούν στις εκτοξεύσεις τόσο του δημοφιλούς sedan και της Odyssey minivan για το μοντέλο του 2018, καθώς τα νέα οχήματα τείνουν να έχουν περισσότερα προβλήματα στο πρώτο έτος μοντέλου τους από ό, τι τα οχήματα μεταφοράς.
Μια άλλη πιθανή έκπληξη είναι η παράλειψη του Tesla από αυτή την κατάταξη. Σύμφωνα με την JD Power, ο κατασκευαστής πρέπει να δώσει στον οργανισμό την άδεια να επικοινωνήσει με τους ιδιοκτήτες σε 15 από τα 50 κράτη (συμπεριλαμβανομένης της Καλιφόρνια) και ο Tesla αρνήθηκε να συμμετάσχει. Με βάση τις απαντήσεις από τους ιδιοκτήτες στις υπόλοιπες 35 πολιτείες, η JD Power υπολόγισε βαθμολογία PP100 176 για Tesla, η οποία θα το τοποθετούσε μεταξύ Chrysler και Jaguar.
Ο σημαντικότερος προβληματικός τομέας για όλα τα οχήματα είναι η κατηγορία ήχου/επικοινωνίας/ψυχαγωγίας/πλοήγησης, η οποία αντιπροσωπεύει το 24% όλων των αναφερόμενων προβλημάτων. Αυτό περιλαμβάνει πράγματα όπως δυσκολίες με συνδεσιμότητα Bluetooth, λειτουργία και λειτουργικότητα συστήματος πλοήγησης και πολλά άλλα. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι ενώ η ετήσια έρευνα σταθμίζεται προς αυτό που η JD Power αποκαλεί "ελαττώματα ή δυσλειτουργίες" (γνωστά και ως πράγματα Breaking), άλλα αναφερόμενα προβλήματα θεωρούνται σχεδιαστικά ζητήματα - δηλαδή, πράγματα που λειτουργούν όπως προορίζονται, αλλά με μια εμπειρία χρήστη που είναι Απογοητευτικό ή σύγχυση, ή ότι οι ιδιοκτήτες απλά δεν τους αρέσουν.
Τα προηγμένα συστήματα βοήθειας οδηγών είναι επίσης ένας τομέας αυξανόμενων προβλημάτων σε σύγκριση με τη μελέτη του 2020, αλλά σύμφωνα με την JD Power, το ζήτημα είναι ως επί το πλείστον η αυξημένη επικράτηση αυτών των συστημάτων σε νεότερα οχήματα, γεγονός που με τη σειρά του οδήγησε σε περισσότερες καταγγελίες.
Σχετικό βίντεο:
Το Τμήμα Σύνταξης είναι η πηγή σας για ειδήσεις και κριτικές για την αυτοκινητοβιομηχανία. Σύμφωνα με τη μακρόχρονη πολιτική δεοντολογίας, οι συντάκτες και οι αναθεωρητές δεν δέχονται δώρα ή δωρεάν ταξίδια από αυτοκινητοβιομηχανίες. Το τμήμα συντακτικών είναι ανεξάρτητο από τα τμήματα διαφήμισης, πωλήσεων και χορηγούμενου περιεχομένου.
